Немного про банковские системы. Про сложности при работе со специализированными интерфейсами. Как из нозьма делали конфетку. Что такое действительно сложный заказчик. Поверхностно про метрики, чуток про пользовательские интервью. И о чём мечтают дизайнеры.
За последние полтора года мы в компании сделали редизайн четырёх имеющихся продуктов и спроектировали три новых, речь о внутренних сервисах. Расскажу как создавалась и использовалась дизайн-система, почему в ней появилась необходимость и какой профит мы с этого получили. Как мы использовали её при проектировании как маленьких, так и больших сложных продуктов.
У корпоративных сервисов особенные пользователи со своим набором ожиданий от дизайна приложений. На самом деле нет. Проектируя профессиональные и узкоспециализированные приложения, дизайнеры часто ориентируются на ближайших конкурентов или сервисы, которыми пользуются люди на работе. Я расскажу, почему такое рассуждение — это неполная картина и что ещё важно знать про дизайн бизнесовых сервисов.